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L'équipe Timspirit

Succès

Agile Xperience
décembre 2008

SNCF : un programme de transformation de la DSI rondement mené

La DSI lance une programme de transformation massif qui doit être piloté.
Service Excellence
novembre 2008

Société Générale : la production unifie ses process ITSM

La production Groupe décide de se réorganiser. Bilan de l'existant : 65 outils d'ITSM différents. Il faut rapidement unifier les processus et outils de gestion des services.
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