Articles - Page 5 - Timspirit

Lire entre les lignes d'un appel d'offres

Suite aux premières rencontres du Groupe d'Echange de Pratiques (GEP) Fournisseurs organisé par l'Ae-SCM et Timspirit, les participants ont identifié un top 8 des clés pour lire un appel d'offres.

Sourcing du marketing digital : quelle place pour l'IT ?

Suite à la deuxième rencontre des Mardis du Sourcing organisés par l'Ae-SCM et Timspirit, retrouvez-le compte-rendu des discussions sur le Sourcing de l'Intelligence artificielle.

Entretenir la confiance dans une relation de Sourcing

Une vingtaine de responsables IT réunis le 28 février, ont échangé sur des sujets de sourcing opérationnel. Ils ont abordé, entre autres, les sujets du sourcing de l’IoT et de la sécurité et approfondi la réflexion sur la collaboration Grands Groupes/Start-ups.

Protéger son informatique en sourçant

Une vingtaine de responsables IT se sont réunis mardi 28 février, à l’initiative de l’Ae-SCM et de Timspirit, pour la troisième session des Mardis du Sourcing. Ils ont échangé sur des sujets de sourcing opérationnel. Ils ont choisi d’aborder, en sous-groupes, les sujets du Sourcing bimodal, du Sourcing de l’IoT et du Sourcing de la sécurité ! […]

Faire le sourcing de l'Internet des Objets (IoT)

Une vingtaine de responsables IT réunis le 28 février, ont échangé sur des sujets de sourcing opérationnel. Ils ont abordé, entre autres, les sujets du sourcing de l’IoT et de la sécurité et approfondi la réflexion sur la collaboration Grands Groupes/Start-ups.

Service Excellence

Pour un helpdesk résolument humain

Service 24/7, chatbots, IA… La révolution numérique a profondément modifié l’expérience client posant de nouvelles interrogations sur la nature même de la relation à entretenir avec les clients et la façon d’organiser le helpdesk. L’attente est claire : 3 consommateurs sur 4 estiment qu’un service client efficace est la pierre angulaire d’une expérience consommateur satisfaisante et […]

Sourcing bimodal : les relations entre grands groupes et start-up

Suite à la deuxième rencontre des Mardis du Souurcing organisés par l'Ae-SCM et Timspirit, retrouvez-le complément à l'article "Comment gérer un portefeuille de fournisseurs hétérogènes ?" centré sur le Sourcing des start-up.

Le Sourcing de l'Intelligence Artificielle

Suite à la deuxième rencontre des Mardis du Souurcing organisés par l'Ae-SCM et Timspirit, retrouvez-le compte-rendu des discussions sur le Sourcing de l'Intelligence artificielle.

Fournisseurs, réussissez votre relation de sourcing !

Suite aux premières rencontres du Groupe d'Echange de Pratiques (GEP) Fournisseurs organisé par l'Ae-SCM et Timspirit, les participants ont identifié des clés pour lire un appel d'offres, faire vivre une relation et accompagner le changement.

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